ชื่อเรื่อง : การปฏิรูปการเงินรายย่อย : การเงินอย่างยั่งยืนสำหรับคนยากจน
ผู้แต่ง : มาร์เกอริต โรบินสัน
หมวด :EC 01
เลขทะเบียน : 08484
บอกเล่าเรื่องราวเกี่ยวกับสถาบันการเงินรายย่อยในเชิงพาณิชย์ เน้นสถาบันการเงินรายย่อยในชนบทที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดของโลก คือ ระบบการธนาคารรายย่อยของธนาคารรากยาทอินโดนีเซีย(บีอาร์ไอ) ผู้เขียนได้วิเคราะห์หนทางที่ทำให้การธนาคารรายย่อยที่ธนาคารบีอาร์ไอประสบความสำเร็จ โดยให้รายละเอียดเกี่ยวกับนโยบายการปฏิบัติการอย่างสร้างสรรค์ แรงจูงใจสำหรับลูกค้าและพนักงาน และโปรแกรมการฝึกอบรม
