รัฐบาลมีเจตนารมณ์ที่จะเสริมสร้างสังคมอยู่เย็นเป็นสุขร่วมกัน

          เพื่อนำไปสู่เสถียรภาพและประโยชน์สุขของประชาชนชาวไทย  จึงมุ่งเน้นความเป็นอยู่ของประชาชนและความสงบเรียบร้อยของสังคม โดยการเปิดโอกาสให้ประชาชนมีส่วนร่วมกับภาครัฐ ในการเสนอเรื่องราวร้องทุกข์ การแจ้งเบาะแสการ กระทำผิดกฎหมาย และการเสนอข้อคิดเห็น ข้อเสนอแนะ คำติชมได้ด้วยตนเอง หรือผ่านทางจดหมาย โทรศัพท์ โทรสาร และทางเว็บไซต์ ซึ่งเป็นช่องทางการให้บริการประชาชน ที่มีความรวดเร็ว สามารถให้บริการได้ตลอดเวลา สถาบันพัฒนาองค์กรชุมชนจึงได้เปิดช่องทางเว็บไซต์เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ประชาชน โดยเรื่องราวที่เสนอจะได้รับการพิจารณา และแจ้งผลให้ทราบภายในเวลาอันสมควร

• ระเบียบสถาบันฯ ว่าด้วย หลักเกณฑ์และวิธีการพิจารณาเรื่องร้องเรียน พ.ศ.2561
• คู่มือการดำเนินการเรื่องร้องเรียน
• ขั้นตอนการปฏิบัติเกี่ยวกับเรื่องร้องเรียน
• รายงานผลการจัดการเรื่องร้องเรียนของสถาบัน

ช่องทางร้องเรียน

Attachments:

คู่มือเรื่องร้องเรียน	771 kB
ระเบียบร้องเรียน	3535 kB